發(fā)布日期:2021-12-20
如今很多企業(yè)食堂都十分注重食堂會(huì)員管理功能,實(shí)體員工飯卡體系逐漸被淘汰,很多企業(yè)食堂都借助智慧食堂管理系統(tǒng)建立會(huì)員體系,增強(qiáng)用戶粘性,從而提高消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率以及提升食堂用戶管理效率。
一般企業(yè)食堂在用戶初次消費(fèi)的時(shí)候就會(huì)吸引顧客注冊(cè)成為會(huì)員,顧客注冊(cè)之后智慧食堂管理系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)添加會(huì)員,定期給她們推送最新活動(dòng)和優(yōu)惠信息。
而智慧食堂管理系統(tǒng)會(huì)記錄下用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù),針對(duì)用戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助經(jīng)營(yíng)者及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略。
而設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)的準(zhǔn)入門檻也有利于加強(qiáng)食堂會(huì)員管理,企業(yè)食堂可以通過(guò)設(shè)置補(bǔ)貼優(yōu)惠,并讓會(huì)員將電子賬戶綁定在微信上,這樣用戶在點(diǎn)餐的時(shí)候,消費(fèi)信息就會(huì)自動(dòng)同步到智慧食堂管理系統(tǒng)中,當(dāng)會(huì)員在食堂消費(fèi)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)優(yōu)先補(bǔ)貼支付,層級(jí)化的會(huì)員管理可以更好的穩(wěn)定老客,吸引新客。
對(duì)于會(huì)員設(shè)置涉及很多方面,其中有會(huì)員的準(zhǔn)入門檻、會(huì)員的積分制度、會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)制度,這都與整個(gè)會(huì)員體系的搭建密切相關(guān),更是與企業(yè)餐飲品牌的營(yíng)收掛鉤。想要修改會(huì)員設(shè)置,可以進(jìn)入智慧食堂管理系統(tǒng)的后臺(tái),根據(jù)自身需求以及系統(tǒng)功能權(quán)限進(jìn)行自定義設(shè)置。
想要做好食堂會(huì)員管理,就要借助大數(shù)據(jù)下的智慧食堂管理系統(tǒng),例如戈子科技智慧食堂會(huì)員管理系統(tǒng),通過(guò)采集各類信息、用戶行為習(xí)慣標(biāo)簽,獲取分析結(jié)果,從而形成精準(zhǔn)的用戶畫像,幫助企業(yè)食堂商家根據(jù)目標(biāo)客戶實(shí)際需求,給與消費(fèi)者認(rèn)為最好的餐品、環(huán)境和服務(wù)。
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